Туристы компании «Tрайв Тур» обратятся в правоохранительные органы
© РИА Новости. Табылды Кадырбеков | Купить иллюстрацию
МОСКВА, 5 авг — РИА Новости/Прайм. Туристы, пострадавшие от деятельности компании «Tрайв Тур» из Санкт-Петербурга, намерены координировать свои усилия и обратиться с коллективными заявлениями в городскую прокуратуру, ОБЭП и Следственный комитет, сообщает в среду Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Петербургская турфирма «Трайв тур» в конце июля 2015 года фактически прекратила деятельность, оставив клиентов за рубежом без оплаченных гостиниц. От действий турфирмы пострадало не менее 30 человек. Как отмечала АТОР, турфирма нарушала закон об основах туристской деятельности, так как продавала турпродукт, не имея на это прав, поскольку она не состояла в реестре и не имела фингарантий. Туристы в такой ситуации не могут рассчитывать на помощь и компенсации.
По словам туристов, проблемы у «Трайв тур» были зафиксированы еще в начале 2015 года. В январе одна из туристок понесла ущерб от компании на 720 тысяч рублей. В социальных сетях пострадавшие туристы сообщают о неоплаченных или частично оплаченных компанией турах в Болгарию (170 тысяч рублей), Италию (500 тысяч рублей), Париж (270 тысяч рублей), Грецию (400 тысяч рублей).
«Примечательно, что в договорах с туристами «Трайв тур» указывал, что может выступать как туроператором, так и турагентом и ссылался на приложение к договору, в котором должно быть указано, кто именно является туроператором и будет отвечать за все услуги, входящие в данный тур», — информирует АТОР. При этом «Трайв тур» не афишировал, что туроператорская деятельность ему разрешена только в сфере внутреннего туризма, и не позволяет самостоятельно формировать туры за рубеж.
«На сайте компании указано, что в соответствии с требованием действующего законодательства, она внесена в Единый федеральный реестр туроператоров и имеет необходимое финансовое обеспечение. Номер лицензии ВНТ 011860», — обращает внимание АТОР и подчеркивает, что в реестре значится совсем другой номер. «При этом указано, что компания, как туроператор, имеет право заниматься только внутренним туризмом», — отмечается в сообщении.
